Săptămâna trecută v-am spus că Federal Trade Commission (FTC) a amendat Epic Games cu un record de 520 de milioane de dolari. Amenda a fost împărțită în două părți: 275 de milioane de dolari pentru încălcarea Legii privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA). A doua parte a amenzii, 245 de milioane de dolari, ar trebui să fie rambursată clienților Epic, deoarece FTC a citat practicile de facturare ale dezvoltatorului și utilizarea „modelelor întunecate” pentru a-i păcăli pe jucătorii Fortnite să cheltuiască din buzunar pentru achiziții în aplicație.
„Modele întunecate” folosesc ceea ce FTC a numit „interfețe înșelătoare” pentru a păcăli adulți, copii și adolescenți. Jucătorii sunt păcăliți să apese anumite butoane de pe ecran, ceea ce duce la o achiziție în aplicație. Potrivit CNBC, ați putea fi eligibil pentru o rambursare de la Epic dacă vă încadrați într-unul dintre cele trei grupuri enumerate mai jos:
-
- Părinții ai căror copii au făcut achiziții neautorizate în Epic Games Store între ianuarie 2017 și noiembrie 2018.
- Jucătorii care au fost taxați cu moneda Fortnite din joc pentru articole pe care nu intenționau să le cumpere între ianuarie 2017 și septembrie 2022.
- Jucătorii care au contestat debitările neautorizate cu companiile lor de card de credit și, ca urmare, și-au blocat conturile.
Ce spune FTC despre Fortnite ?
Pe site-ul FTC creat special pentru cei care caută rambursări Fortnite, agenția de reglementare scrie: „Dacă credeți că sunteți eligibil pentru o plată, nu trebuie să faceți nimic chiar acum”. FTC va actualiza site-ul atunci când sunt disponibile mai multe informații. De asemenea, va trimite e-mail-uri clienților care au plătit pentru achizițiile din joc.
De asemenea, FTC le reamintește celor eligibili să depună o reclamație că nu va cere niciodată consumatorilor să efectueze o plată pentru a depune o reclamație sau pentru a obține o rambursare. FTC vă avertizează să nu plătiți pe nimeni care vă promite o rambursare FTC contra unei taxe.
De asemenea, agenția vă recomandă să citiți site-ul la ftc.gov. De asemenea, puteți face clic pe acest link pentru a vă înscrie pentru a primi notificări prin e-mail care vă informează despre ce se întâmplă cu programul de rambursare, mai ales cel de pe Fortnite.
